8 (8652) 417-917
Ежедневно с 10.00 до 21.00
0
Корзина: Сумма: 0 р.
Заказать звонок
Бренды наручных часов


Подпишись на рассылку
На нашем сайте Вы можете подписаться на электронную рассылку новостей и акций
Новости
13.03.2017

Все тенденции говорят о том, что рынок японских часов растет. Сегодня на слуху такие производители как Seiko, Citizen. Casio....

15.07.2016
Это не скидка!

Гарантия, возврат и обмен товара

Только оригиналы с гарантией

Наш интернет-магазин наручных часов реализует только оригинальные часы, на которые производитель предоставляет гарантию различного срока (адреса сервисных центров и сроки гарантийных обязательств указаны в прилагающейся документации к товарам).

В соответствии с Главой II Закона "О защите прав потребителей", ст.25 и Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 п.47, обмен или возврат товара из не драгоценных материалов возможен в течение 15 календарных дней со дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Если прошло более 15 календарных дней или часы были в употреблении, то возврат часов возможен в случае если часы неисправны и по решению гарантийной мастерской.

Для обмена/возврата часы необходимо предъявить по адресам:

  • г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д.131, 1 этаж (ТЦ «ЦУМ»)

Все модели часов в интернет магазине часов elesi.su имеют заводскую гарантию от 1 до 3 лет, в зависимости от производителя.

Гарантия включает в себя ремонт и устранение в течение гарантийного срока любых дефектов или неисправностей Ваших часов. Срок гарантийного обслуживания Ваших часов исчисляется от даты продажи часов, указанной в гарантийном талоне.

Внимание! Гарантия не распространяется если:

1. Часы использовались в условиях, оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки и т.п.)

2. Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.

3. Часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность или вскрыты гарантийные пломбы, часы имеют срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).

4. Серийный номер часов не совпадает с номером, указанным в данном гарантийном талоне, а также, если серийный номер удален, стерт, неразборчив.

5. В гарантийном талоне сделаны какие-либо не авторизованные изменения (дополнения, исправления).

6. Часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (вылетело или разбилось стекло, слетели стрелки, отсутствует заводная головка, кнопки, имеются грубые забоины на корпусе часов).

7. Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.

8. Повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества, химически агрессивных сред.

9. Повреждения вызваны попаданием внутрь инородных веществ и предметов (влаги, песка, насекомых и др.)

10. Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.

В процессе эксплуатации допускается износ ремешка, браслета и покрытия часов и к гарантийным случаям не относится.

Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания, а также чистка и смазка часов не являются гарантийным обслуживанием, но наш магазин предоставляет такую услугу как первая бесплатная замена элемента питания, даже после окончания гарантийного срока.

Продавец обязуется устранить возникшие неисправности в 20-дневный срок.

Уважаемые покупатели! Помните, что часы – это хрупкий предмет, требующий бережного и правильного обращения, поэтому, во избежание поломок и порчи внешнего вида часов, обязательно придерживайтесь рекомендаций инструкции по эксплуатации.